“妈妈！茶茶好想妈妈啊！”电话那头,茶茶声音清脆，甜得不行。
苏观月几乎能想象到，小家伙是以什么样的神态抱着话筒,和她说话的。
“妈妈也想茶茶呀。”苏观月语气都变得柔软,“今天茶茶有听英子姐姐话吗？”
“有！茶茶有好好听话！”茶茶乖巧道，“我上午一直在少年宫练舞,下午我还、还和哥哥们一起学习了呢！”
茶茶竟然舍得拿假期时间门来学习,是真的非常懂事了。
茶茶给苏观月讲一天里发生的各种事,小嘴絮絮叨叨说个不停,中途她还提到,洛晓曦邀请他们去博物馆玩，英子姐姐也要去。
最后，茶茶把电话交给修狗之前，声音一下子变软，问苏观月什么时候能回城里。
苏观月想了想：“四天后吧,到时候我带你们去游泳馆玩。”
电话那头，茶茶兴奋地“耶”一声,原地蹦起来。
苏观月轻声道：“等下个月，妈妈基本上两三天就能回来一次。”
其实这个月里,她给自己排班也很松，把两天半的轮休拆成三个半天和一个整天排了进去。但第一个月，超市的情况不容乐观,她准备多花时间门盯着另外三个员工，每周实际上就只休一个整天，回城陪崽崽们。
修狗和阿勃还在旁边排着队，茶茶很不情愿地把话筒交给修狗。
小男孩的声音十分乖巧，认认真真向她汇报今天发生的各种事情,还反过来问她过得怎么样。
之后话筒递到阿勃那儿，阿勃喊了一声“妈”，就没话说了。苏观月叮嘱他照顾好弟弟妹妹，和朋友出去玩的话一定带好零花钱。除了崽崽们原本的零花钱，苏观月出发到金县之前，还特地多给了阿勃和林英一人一笔钱。
最后苏观月和林英聊了几句，让苏观月没想到的是，林英提起邻居刘水榕，小姑娘竟然和刘水榕挺聊得来的。
“水榕姐说，有空想带着儿子去榕树中学参观参观，激励一下他。水榕姐还问我，要不要带上茶茶他们一块儿。”
苏观月轻笑道：“没问题啊，正好，你除了学习，也要多出去玩。”
就是不知道崽崽们和那个薛乐康合不合得来，苏观月怎么看，都觉得薛乐康就是个被奶奶宠坏的巨婴。不过有刘水榕和林英在，应该没问题。
没问题……吧？
挂断电话，苏观月笑着摇了摇头，和崽崽们聊过天之后，苦闷的心情散得一干二净。
不管店里的情况多糟糕，她按部就班按照计划一步步改动就好，她相信，两个月之内一定能够成功。
她还要快点回城陪着崽崽们呢。
九点，天彻底黑下去，一个五十来岁的老太太突然走进来，不安地搓搓手：“妹儿，你们这儿有卖鸡蛋的不？外边市场都关门了，我孙女儿突然想吃鸡蛋羹，我到处都找不到地方买……”
“有啊！当然有！”苏观月起身，“在这边，我带您去。”
分店的布置是参照总店来的，食品区在最里边。绕过层层货架，走到食品区。除了鸡蛋，还有杂粮、果脯。至于那些保质期一两天的熟食，这家店根本没有配货。
总部这么急切想把分店营收提上去，有个重要原因就是，天蜀在往食品方向发展，分店如果不快快整治，以后只会越来越拖后腿，甚至阻断天蜀发展的道路。
“鸡蛋有散装的和盒装的，散装的按斤算钱，盒装卖一整盒。”苏观月指了指其中一盒鸡蛋，“大厂子的鸡蛋，营养有保证，富含各种营养元素，蛋壳已经洗过一遍，没有沙门氏菌……我们超市正好在做活动，打折下来和散装的差不多，您看要不拿一盒？”
老人低头，艰难地虚起眼睛看了看价格：“我拿一盒吧。”她又感叹道：“看你们店这么豪华，我还以为没吃的卖呢！”
这家店面装修，放在天蜀所有店面里，是最简约朴素的一家店了，在金县竟然算得上豪华。
苏观月帮老人拿一个购物筐，把鸡蛋装进去：“您还有什么要买的不？”
老人：“有什么零食吗？我孙女儿喜欢吃什么、什么土豆片。”
“当然有啊，在这边。”又走到零食区，苏观月顺口介绍道，“这款薯片是番茄味的，这款是辣味……很多小朋友都喜欢吃这个牌子，我家孩子就喜欢吃……”
正规牌子的零食，超市里价格和外面差不多。
老人诧异问：“妹儿，你看上去这么年轻，都有小孩啦？”
“是啊，都上小学了。”苏观月借着孩子的话题，又和老人聊几句。
老人是个宠孙女的，选几包薯片，又在苏观月的推荐下，选了点儿别的零食。结账的时候，苏观月帮她装好：“里边有鸡蛋，您记着轻拿轻放啊。”
满满一大袋子的东西，只要几块钱。
老人感叹道：“别人都说你们店东西贵，我看也不是很贵嘛！”
“老太太，您以后可要常来啊。”苏观月笑盈盈地送她出门，一回头，就看见丁玲呆呆地眨眼，一脸崇拜地望着她。
“苏……苏店长……您好厉害……”丁玲喃喃道。
苏观月顺口问她：“如果是你自己，或者是柳姐、何姐遇到这种情况，你们会怎么做？”
丁玲思考：“大概……给那位老太太指个位置，然后……”
苏观月：“然后那位老太太只称一两个散装鸡蛋就走，不会再有然后了。是不是？”
丁玲羞愧地点头，之前她们店也遇到过这种情况，的确和苏观月说的一样。那些人只买了急需的东西，而且买完还嫌贵，之后再也没来过了。
可是苏观月这一次，不仅让老太太买了整盒的鸡蛋，还有好多别的零食。价格明明就比外面贵了好几毛，老太太竟然笑眯眯地说不贵。
这、这也太神奇了吧？
苏观月向丁玲解释：“我们店里卖的东西，是要比外面贵一些，所以呢，就要用服务态度来抵消这点儿差价。刚才那位老太太，其实她不是觉得东西便宜，而是觉得我们提供的服务便宜，比外面多出来的几毛钱，她觉得花得值。”
丁玲怔怔点头，若有所思。旁边方永言也笑嘻嘻地说：“小苏姐说得有道理啊！”
苏观月顺带招呼方永言：“永言，帮我搬一箱盒装鸡蛋到收银台边，好吗？”
“当然好啊！”小伙子性格好，屁颠屁颠地就去搬东西。
苏观月把鸡蛋摆在收银台边，还把红色的“折扣”标识牌贴上去，特别显眼。肉禽大厂产出的肉制品、禽蛋，质量比散户农民的高，成本其实也比农民要低很多，有的赚，因此超市里一年四季都会进行小幅度打折销售。
苏观月之前就注意到，金县分店里销量最低的就是食品，尤其像鸡蛋这种保质期不长的新鲜食品，亏损最大。
她原本想出的方法是，对临期食品进行大幅度打折，不然就只能持续减少配货。
今天发生的事情，反倒是提醒苏观月了，现在别说是城里，就算在乡下，鸡蛋也不是奢侈品，反而是最常见的日常食物。不少人家习惯了早晨起来煮一颗鸡蛋，中午做汤菜打一颗鸡蛋进去，晚上再蒸一碗鸡蛋羹，还有各种菜炒鸡蛋、蛋炒饭。
一家人，一天说不定就要吃掉五六个鸡蛋。
所以苏观月把鸡蛋放在收银台边，说不定有人买完东西，看见一旁的鸡蛋和折扣标签，想起家里鸡蛋快没有了，一时又懒得去市场买，顺手就拿一盒呢？
除了鸡蛋，苏观月还让方永言把牛奶也摆在旁边，尤其是厂家打折、优惠力度最大的，摆在最前面。
牛奶，也是每个家庭的必需品，尤其是有小孩的家里，一天最少都要两盒奶。
除此了吃的，然后就是店里的“金字招牌”，目前卖出去最多的电热蚊香器了，摆在收银台上面，再拆开一盒插上电，就像是苏观月以前的铺子那样。
苏观月给丁玲解释清楚自己的用意，丁玲听得很认真，还翻出小本子把她的话记下来。
丁玲这姑娘其实挺不错的，上进好学，就是胆子太小，没有主见。
苏观月又重新改了改工作计划，重新分配每个人的任务。
首先是从超市里的风貌开始——
每天早晨，上班的第一件事就是打扫卫生。方永言整理仓库，其他人打扫超市内部，拖地扫地，整理货架，把每一层货架都打扫得干干净净。
然而这项规则实施的第一天，就遭到何小莹和柳盼盼的强烈反对。
清晨，何小莹二人拖着疲倦的身躯，往收银台上一趴，昏沉沉地就要睡个回笼觉，却被苏观月给叫醒了。苏观月身后，丁玲拿着拖把、抹布和水桶跟上来，埋着头。
“盼盼姐，小莹姐，起来工作了。”看着二人睡眼惺忪的样子，苏观月一时连气都发不出来，只无奈地喊。
何小莹没理她。
柳盼盼抬起头，对她捏出一个笑来：“苏老板，早晨超市里压根儿没人，工作什么？你行行好，让我和小莹睡一会儿吧。你是不知道，小莹她老公好不容易回来一次，晚上睡不好……”
苏观月冷下脸。
软的不行，就只能来硬的了，她直接打断她即将要说出口的少|儿|不|宜内容，冷声道：“要睡可以，先把卫生打扫干净再睡。”
“打扫……卫生？”柳盼盼呆住了，旋即笑得更圆滑，“不是，苏老板，店里人都没有，打扫什么卫生嘛？这不是白费功夫吗？”