警察很快就过来了，这一次他们出警的速度还是非常快的。
冯阳和冯爹又在来的警察面前把事情的情况简明扼要的讲述了一遍；然后在警察允许的情况下，冯阳再次开始和“煮饭婆婆”联系。
却不料，这一回还是那个小姑娘。冯阳向警察道“警察同志！就是这个小姑娘，把她奶奶手机里的钱用来打赏了。”
于是警察接过手机，和这小姑娘说了几句以后，这小姑娘直接挂断电话了。
现在，他们人在这里无奈的面面相觑。
过了一会儿，冯妈也下班回家了。看到家中有警察在，冯妈也吓了一跳。这一回，换成冯爹把事情向冯妈解释了一下。
又过了一段时间，终于“煮饭婆婆”那边给冯爹的手机发来消息了，是视频通话申请。
这一次，手机屏幕上显示的不再是那个小姑娘了，终于换成了一个老婆婆。对面的老婆婆，看着显得十分焦急。
不过在帅的一逼的冯爹的安抚下，老婆婆终于安静了下来。
冯爹告诉老婆婆，不管怎么样，他肯定会把他分到的这份打赏钱退还的。不过最好是先走平台那边联系原封把款退回去，这样比较方便。
如果平台那边不同意，那自己这边就先退那十万；然后再和平台那边商量。
而他们叫过来的警察，也向这位老婆婆表示事情已经清楚了；确实是未成年的孙女私自用奶奶的手机打赏了主播，这件事警方可以出证明的。
接下来，冯爹和老婆婆开始分别联系狗牙平台的客服；而客服在分别接到了两边这个情况的申诉之后，反应都差不多。
都说是会尽快把这件事报上去，请耐心等待。
当然，冯阳在这里和客服多说了一些。他告诉客服，这件事从一开始发生，到现在为止；包括平台客服的反应，现在仍处于直播中的。
这件事希望平台可以妥善处理，尽可能为自己赚得一份良好的声誉。
另外冯阳还告诉客服，这边已经报了警，请警方介入了。
显然，冯阳的告诫或者说威胁应该是生效了。没多长时间，客服那边就有反应了。
这一次，客服已经不是原来的人了；与冯爹沟通的人，自称是狗牙公关部的主管。
他也表示，已经查看了冯爹这个主播后台的情况，之前的事实他已经清楚了。“煮饭婆婆”巨额打赏主播的情况，确系不是本人所为；所以钱会尽快退回的，现在已经通知了财务，正在处理中了。
又过了大约半个小时，一直与冯爹联系的那个客服号发来消息，说是已经退款了。
冯爹又联系了一下“煮饭婆婆”，问她那边的情况；她说她那边也收到了消息，说是已经退款了；让及时查阅账户情况。
又过了大约五分钟，“煮饭婆婆”终于发来消息，说是她的钱确实退回来了。
然后，“煮饭婆婆”就通过微信视频向冯爹说了不少感谢的话，还有感谢警察。
冯阳及时向“煮饭婆婆”提醒了一句，说是平台在收到情况申诉以后，反应非常迅速，也应该感谢。