“很明显的内贼行为。”福尔摩斯道，“那么，请具体说一下详情，那封信是怎么不见的。”
“昨天中午，”苏叶在自己的房间用午餐，突然听到下面的喧哗声。
听声音是高斯太太愤怒的责骂声，隐约还能听到“安娜”的字样。
苏叶以为出了什么事，就下楼去看看，高斯太太手里拿着一封信，正高声怒骂安娜不守规矩的行为。
“实在太无礼了，她居然敢这样藐视自己的主人。她这样的人，即便获得了一笔遗产，也不会成为一个体面的人，连合理的告别都不懂，她简直辜负了我的栽培。”
“高斯太太，请恕我直言，是发生了什么事？”苏叶询问。
“你瞧瞧，多无礼的人啊！欧尼斯特，你还担心那个女人会遇到危险，请求我找侦探调查。可实际上呢，她是得到了一笔钱就目中无人，不把我放在眼里。”高斯太太愤怒地把信拍在桌子上。
巴特先生在一边安慰她，“您不必如此，艾达，何必为了一个女仆如此生气。我可以找另外一位女仆来服侍你，我看莉亚就很不错。”
莉亚躲在一边的角落，害怕地看向女主人。
高斯太太瞄了她一眼，撇撇嘴，显然有点看不上。
对此苏叶没说什么，而是上前拿起那封信，展开一看，信里详细写了叔叔生病死亡的经过，以及叔叔给她留的遗产，最后强调，她不会回来做女仆，并且已经拜托送信的人帮她把行礼拿回去，请高斯太太行个方便。
这封信的字迹一看就是女的，信纸也是普通款式，全国各地都有。
苏叶询问，“那个送信的人呢？”
“他拿着行李已经离开了，我从来没见过如此不讲礼数的人，见了我居然不打招呼。”说起这个，高斯太太又生气起来。
最后在巴特先生的劝解下，终于好了一点，不过午饭都没吃，两人就出去了。
巴特先生带着她去了剧院，说是看看歌剧缓解心情。
那封信他们并没有在意，苏叶看完后也放在了桌上，然后去了安娜原本住的房间查看，发现里面被收拾得干干净净，什么都没有。
等她出来，信就不见了。
苏叶询问莉亚，“放在桌上的信呢？”
莉亚茫然摇头，“我刚刚送夫人和巴特先生出门，并没有在起居室。”
“那么你有看到有人进入起居室吗？”苏叶询问。
莉亚依然摇头。
苏叶让她帮忙找找，看是否掉在了哪里。
两人在起居室找了很久，什么都没有找到，苏叶想起安娜收到的那封有问题的通知信，询问莉亚，“你是否知道高斯太太把那封信放在哪里？”
莉亚走到桌前，打开抽屉，“那个我看到夫人放在了这里，夫人把不重要的信都放在这里。”
果然那个抽屉已经满了，两人拿出来一封封翻找，并没有找到那封信。
也就是说，两封信离奇失踪了。
“你确定没有外人来过？”福尔摩斯起身打量这个起居室，除了面对门厅的房门，还有一扇大大的玻璃门，面向外面的小花园。“这个玻璃门是能打开的吧。”
“可以，但高斯太太并不喜欢打开这扇门，因为她觉得这门冬天会漏风，让整个起居室都不暖和了，因此她让人加固后就一直牢牢锁着，夏天也一样。而且据说钥匙都不见了，高斯太太并不着急，觉得不见了更好。”
那门上锁看着都要生锈的样子，确实不像打开过的样子。
“这是什么时候的事？”
“好几年了，还是我询问厨师先生知道的，他是除了安娜以外，高斯宅工作最久的人。”
福尔摩斯拿出自己的放大镜，对着锁孔仔细研究，“我想它已经打开过了，看这里，有铁丝划过的痕迹。这是有人用铁丝撬锁了，还有这里，门有向外推开的滑痕，但并不一定是昨天的，或许之前就有。”
“你的意思是，有人打开了这门，从外面进来拿走了那两封信？为什么，难道那两封信能作为指证他的证明？”苏叶问道。
“这就要问你了，欧尼斯特。”福尔摩斯停下动作，盯着苏叶目光炯炯道。
“问我？”苏叶挑眉，觉得这话分外奇怪。
“你一定发现了那两封信上的不对劲，告诉我，你都发现了什么？”福尔摩斯诱惑道。
苏叶笑了，“您很敏锐，福尔摩斯先生。”
“不，比不上你。”福尔摩斯定定看了她一眼，“实际上，我很意外你对我的了解，你是如何知道我从事侦探行业，管理员先生都不知道，你不可能从他那里听说过我的职业。你一开始就认识我，或者知道我，你对我的了解超乎寻常。最后，咨询侦探，这是我本人都，没有确定的事，可你却信誓旦旦的认为，我会成为世界上唯一一个，从来没出现过的咨询侦探。为什么，欧尼斯特先生？”
苏叶一惊，继而又镇定下来，“您居然能和高斯太太沟通顺畅，这让我很意外。”