解语笑道，“我这个编外人员频繁来打扰，占据你们宝贵的营业时间，多谢你们容忍才是。”
艾文迪手上也端着一杯解语请的咖啡，“对了，刚刚有个男医生悄咪咪找我，问你结婚了没有？”
“……”解语大窘，那些医生们一旦穿上白大褂，在她眼里都差不多，依稀记得这几趟造访，好像是有个青年热心打招呼指路，她却记不真切。
艾文迪卖了会关子才接下去，“我就直接告诉他，小师妹有主了，不用多想——刘医生很是失落了一阵。”
解语松了一口气，“额，谢谢。”
艾文迪却八卦的问，“等一下，你跟邵警官是差不多定了吧？我可不想不识趣——当然如果你跟他没戏，只是他一头热，也不能挡了你的好姻缘。刘医生人不错，踏实上进，大有可为。”
解语没有接这话茬，转回正在研究的病例，“居然有这么多严重错颌畸形的病例，但真正接受治疗的却不到三分之一。”
艾文迪看出她毫不委婉的转换话题，微微一笑。
“那是，这种治疗又不是简单打个针开个药，不管是手术，还是正畸，均涉及五位数以上花费，及长达数年的坚持，直接改变面容，未必能马上变成他们期待中的正常人样子，更别说其中无法避免的痛苦——其中任何一个因素都可能造成患者的退却，有的人考虑着考虑着，n年过去了，依然没能开始治疗——就算我们日常牙科，虽然病例没有这么复杂，但也不乏正畸做到一半就放弃的，因为转学、因为搬家、因为换工作，也有人单纯嫌麻烦。”
解语点点头，“我在想，一旦筛出了疑似‘画眉嘴国王’的嫌疑犯，如果他是治疗中的患者，需要定期复诊，还比较方便追踪，只需守株待兔即可；但我比较在意那些咨询过但从此消失的人，如果‘画眉嘴国王’是其中一员，岂不是石沉大海？”
艾文迪放下咖啡，“其实还有个合理的追踪方式——回访。”
看解语一脸求知欲爆棚的表情，他继续说，“当然这也是牙医的基本技能——初诊不能转化是常有的事，患者可能需要时间考虑，需要等到旅行之后，需要等发年终奖，不用催促他做决定，但我们并没有忘记他，初诊之后一周，一月，三月，半年，一年，甚至三年五年，只要还没倒闭，我们都可以打电话关心，问他最近怎样，有没有治疗的意愿。这是来自医疗人士的专业关怀，也是保证业绩的方式——在牙科行业，至少20，甚至一半以上的患者都是这么来的。”
解语想起来，自己在大厅等候的时候，的确有听到前台不断拨电话，说张先生种牙有一年了吃东西得不得劲，有空过来复查哦；王女士您孩子上次来检查发现有很多蛀牙，虽然是乳牙但要等到三四年之后才换最好还是要重视呢不然疼起来孩子学习生活都不方便啊……
这跟她习惯的解剖台、实验室自然不同，解语却如获至宝，“那是不是表示，我可以——”
艾文迪明白了她的意思，鼓励的说，“对，我之前找兄弟医院要资料的时候，征得了他们的同意，可以回访的名义，联系这些患者了解基本情况。”
这是很大的权限，表示解语不光能对着电脑数据和病历文本做单机筛查，还能对部分可疑人士以医学名义旁敲侧击，进一步锁定或排除嫌疑。
“那太好了！”解语欢呼，又有些担忧，“但我毕竟不是口腔医生，万一他们用专业知识反问我，岂不是露馅了？”
艾文迪笑了，“我再教你一个牙科的基本技能——糊弄。”
解语疑惑的看着他。
艾医生如此精英，她虽然没有从头到尾围观过他工作，但经过诊室或听他电话跟患者沟通，艾医生都是专业极强、又能接地气的跟患者沟通，怎么会糊弄患者？
“我每天看病人都看不完，只可能跟重要患者保持直接联系，其他普通患者自然有我的助理负责，至于那些初诊没有立刻决定的、需要定期复查的、做到一半忽然失约的，则由护士或者前台处理，他们并不需要有我这样的专业水平——就算真有什么回答不了的，也有一句万能金句可以用。”
解语好奇，“是什么？”
“——建议尽快来检查哦。”艾文迪学着小护士甜甜的声音说。
解语忍俊不禁，好吧，又学到了。